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업무관계로 맥킨지 쿼틀리를 뒤지다가 꽤 유용하다 싶은 것이 있어서 정리해 놓았습니다.

원문은 여기입니다.


기술발전에 따라 달라지는 비즈니스 트렌드 8가지에 대한 내용입니다.

흥미로운 부분은 Using consumers as innovators 부분이었는데요, 개발 -> 마케팅 -> 세일즈 -> 구매에 이르는 전통적인 단방향적 프로세스가 개발 <-> 구매 및 마케팅 인 양방향적인 관계, 즉 소비자에 의한 개발과 판매가 이루어진다는 것입니다. 이 소비자의 Source가 커지고 다양하다면 Crowd Sourcing과 동일한 개념이라고 생각됩니다.

이것을 잘 활용한 예는 본문에 나온 것 처럼 옷의 디자인을 소비자가 만들고, 소비자가 온라인 투표로 선호하는 디자인을 옷으로 파는 온라인 의류 회사인 Threadless (http://www.threadless.com/) 의 사례였습니다. 웹사이트를 한번 보시면,
Participate 라는 메뉴가 있고 그 안의 티셔츠를 클릭하면 우측과 같이 직관적으로 5~1점으로 손쉽게 점수를 매길 수 있는 형식입니다.
세스고딘이 말한 것 처럼 Seemless Interface 라고 생각되네요.

이 외에도 괜찮은 통찰력을 주는 내용들이 많긴 한데 아쉬운 점은 공급자와 소비자간의 Relationship에 지나치게 비중을 두었다는 것이라고 할 수 있겠습니다.
개인적으로 관심있는 부분은 기술발전으로 인한 Time to market 의 단축입니다. P&G R&D 에서는 물건의 프로토타입을 3차원 영상으로 만드는 기술이 있다고 하는 것처럼요.

어쨋든 흩어보기 괜찮은 아티클이네요. : )
이글루스 가든 - 경영을 위한 논리적 사고

*http://channy.creation.net/blog/525/trackback -> 트랙백이 지금 되지가 않네요, 상기 업체에 대한 글입니다.